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지난번에 이어 이번에는 상담사와 가장 빠르게 연결되는 LG U+ 고객센터 전화번호를 알아보겠습니다. 인터넷과 휴대폰을 사용하다 보면 반드시 한 번은 통화해야 하는데 연결이 잘 안 되어서 답답하신 분들은 잘 보시고 연락해 보시기 바랍니다.
LG U+ 고객센터 전화번호
전화 상담종류는 유선과 무선으로 나뉘며 연락처는 아래와 같습니다.
요즘은 휴대폰 요금제가 비싸서 젊은 층에서도 알뜰폰을 사용하는 사람이 많습니다. 통화품질이나 인터넷 속도의 차이가 크지 않고 저도 알뜰폰을 사용하여 핸드폰 비용을 5만 원 이상 아끼고 있으니 아래 링크를 참고하시어 알뜰폰 요금제도 확인해 보시기 바랍니다.
1. 모바일
상담시간
- 일반상담: 평일 9~18시까지
- 분실정지 또는 통화품질: 18~22시 (야간)과 공휴일 9~22시까지도 가능
무료: 114 또는 080-019-7000
유료 (타사 휴대폰 이용 시): 1544-0010
2. 인터넷이나 IPTV, 인터넷 전화 및 loT
무료: 국번 없이 101번
상담시간
- 일반상담: 평일 9~18시까지
- 분실정지 또는 통화품질: 18~22시 (야간)과 공휴일 9~22시까지도 가능
고객센터 전화번호
1. 콜렉트콜: 1544-0001
2. 국제전화 002: 1544-00021633
3. 텔레미팅: 1544-0001
4. 선불카드: 1544-0002
5. 후불카드: 1544-2255
상담사 직통 단축번호
LG U+ 에 연락한 뒤 원하는 상담종류에 따라 아래 단축번호를 선택하면 됩니다.
1. 요금확인, 납부 및 소액결제
요금납부: 1번>1번
소액결제: 1번>2번
납부확인서 및 세금계산서: 1번>3번
청구서 확인: 1번>4번
링 충전: 1번>5번
상담사연결: 1번>0번
2. 요금제, 데이터옵션, 요금할인 및 부가서비스
요금제: 2번>1번
데이터옵션: 2번>2번
선택약정 할인: 2번>3번
결합할인: 2번>4번
통화 중 대기 서비스: 2번>5번
상담사연결: 2번>0번
3. 휴대폰 정지 또는 분실 파손 및 통화품질
일시정지 또는 해제: 3번>1번
퓨대폰 파손: 3번>2번
휴대폰 분실: 3번>3번
통화품질: 3번>4번
상담사 연결: 3번>0번
4. 해외로밍
제로 프리미엄 요금제: 4번>1번
데이터로밍: 4번>2번
해외로밍 안내: 4번>3번
상담사 연결: 4번>0번
5. 기기변경 및 가입상담
기기할부 약정: 5번>1번
개통점안내: 5번>2번
기기변경: 5번>3번
유무선 결합: 5번>4번
가족 휴대폰 결합: 5번>5번
상담사 연결: 5번>0번
6. 인터넷, loT 및 TV
홈상품 가입: 6번>1번
일반문의: 6번>2번
전화하자마자 상담사 연결을 원하면 0번
카카오톡을 이용한 챗봇 상담
상담원 연결을 기다릴 여유가 없으신 분들은 위의 링크를 참고하여 카카오톡으로 AI와 상담할 수 있습니다. 생각보다 빠르게 해결되는 방법이니 시도해 보시고 해결이 안 되는 경우 고객센터로 연락해 보면 좋을 것 같습니다. 카카오톡 상담은 아래와 같습니다.
1. 먼저, 카카오톡 친구 찾기에서 LGU까지만 칩니다.
그중 두 번째 LG 유플러스를 선택합니다. (노란색 버튼 눌러주세요.)
3번째에 모바일 고객센터가 있지만 사업자가 확인되지 않았기 때문에 아무래도 대리점이나 다른 이가 대신 만든 것 같으며, 공식적으로 LG U+ 는 모바일 상담사 연결이 되지 않고 있으니 참고하시기 바랍니다.
2. 친구추가하면 카카오톡으로 메시지를 받을 수 있습니다.
메시지 창에서 왼쪽 이미지와 같이 U+고객센터 챗봇 이용하기를 클릭합니다.
그다음 하단의 회색 부분의 상담유형 창에서 원하는 상담의 종류를 선택하면 됩니다.
이렇게 간단하게 LG U+ 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다.
좋은 정보 되셨기를 바라며 다음에 더 좋은 정보를 공유해 드리겠습니다.